乐清市智造家智能科技有限公司,是以“技术领先、质量过硬、诚信为本、服务至上”为企业宗旨,以领先国际前沿智能技术为目标,专业从事无线智能家居系统与楼宇可视对讲系统的研发、生产、推广、销售、安装及服务,是一家极具规模和实力的高科技企业。以创造人类安全、舒适、智慧的居住环境为己任。
公司拥有一支专业、年轻、敬业、高素质的员工队伍,有在该行业具备多年成功经验的研发人员和销售服务人员。
公司始终坚持诚信是立企之本,创新是兴企之源;秉承“信誉一流、技术一流、质量一流、服务一流”的发展理念。
公司致力提供一套优质的智慧智能家居平台,通过多种的外设产品整合,为您提供一整套的智能家居、视频监护、防盗报警、安全防护、医疗保健、运动健身、家庭娱乐、楼宇可视对讲等产品和服务,通过这套强大的系统,能够让您的加入充分分享有便捷、舒适、安全的生活体验,提高生活品质。
智造家积极响应国家十五物联网发展战略和节能减排工作方针,先后与国家工信部电信研究院、国家电网等部门建立沟通或合作,智造家与TI(德州仪器)、ST(意法半导体)ADI、GainSpan、国芯、海思半导体等国内外一流的芯片厂家形成物联网应用战略合作。
智造家是全球最先倡导“智能家居大众化”的企业,致力于打造全球顶尖智能家居品牌, 智造家愿与天下有志之士共同努力,全力创建低碳、节能、绿色环保、智能化的居住环境和高品质生活,为建设人类的理想家园而耕耘不辍!
质量及服务承诺
我公司以“传递真诚,弘扬文明”为宗旨,大力引进国内外先进技术,加速新产品开发速度,不断提高产品装配水平,精心作业,尽心服务。力争在技术、质量、管理水平上达到国家标准,向国际最高水平看齐。同时加大质量管理投入,积极采用一流的检测手段,努力实现“产品一次检验合格率 98% 以上,顾客投诉率每月不超过一次”的质量目标,做到出厂产品合格率 100%。贯彻“顾客的满意是我们永恒的追求”的质量方针让用户放心使用,并向用户作如下全文件服务承诺:
售前服务:
配合用户要求,提供设计咨询服务,为用户提供最经济、最可行的方案。
售中服务:
1、为用户操作人员提供相关知识的培训,确保让他们掌握产品的特点;
2、允许用户相关员直接参加有关产品的生产、装配,让其进一步了解产品的结构性能;
3、保证产品质量符合国际、国家有关标准的规定和合同要求。
售后服务:
1、为用户操作人员扶提供相关知识的培训,确保让他们掌握产品的特点;
2、用户长期提供热情、周到的服务,接到用户要求,乐清及邻近地区保证 4 小时内赶到现场,国内其它地区 24小时内赶到现场(路程时间 12 小时以内);交通闭塞地区 48 小时到场。
3、为用户提供永久咨询服务,有问必答。
客户服务理念:
诚信经营,追求卓越,贴心服务,让客户满意,从细微处为用户着想,为客户提供优质的产品和服务,以此打造一个安全、良好的生活、生产环境。
为客户提供优质的产品和完善的售前、售中以及售后服务是我们的服务目标;满足客户的需要是企业营销工作的重要内容之一。本着“ 以市场为导向、以科技为动力 ”的宗旨向广大新老客户和支持本公司的各界人士提供最优质的服务!
公司设服务热线为用户解答各种有关产品方面的疑问与难题,服务热线电话0577-61782277